Design não é arte — é estratégia. E os números provam que investir em UX/UI tem retorno mensurável.
O custo de uma má experiência
Cada segundo de carregamento extra reduz as conversões em até 7%. Uma interface confusa faz os utilizadores abandonarem o site em segundos.
ROI do bom design
Estudos da Forrester Research mostram que cada dólar investido em UX tem retorno de 100 dólares (ROI de 9.900%).
A regra dos 3 cliques
Os utilizadores não devem precisar de mais de 3 cliques para encontrar o que procuram. Mapeie o caminho do seu cliente.
Acessibilidade é mercado
15% da população mundial tem algum tipo de deficiência. Um site acessível não é apenas ético — é um mercado adicional.
Testes A/B
A melhor forma de melhorar o UX é testar. Pequenas mudanças num CTA ou numa cor podem ter grande impacto nas conversões.
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